AGB
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Última actualización: 16 de agosto de 2026
1. Identificación del titular
Los presentes términos y condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online Alinaz Collection.
Titular: Nazario Garcia Nikolova
NIF: 48678848S
Domicilio: Seul88 4A, Torrent, 46900, España
Correo electrónico: Nazariopsn2@hotmail.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la relación contractual entre el titular de Alinaz Collection y las personas que realicen compras a través de la tienda online.
La realización de un pedido implica la aceptación de estos términos y condiciones.
3. Productos y disponibilidad
Alinaz Collection comercializa productos de moda y ropa.
Las fotografías, colores y características de los productos se muestran con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color debido a la configuración de la pantalla del dispositivo utilizado por el cliente.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de que un producto adquirido no estuviera disponible, se informará al cliente lo antes posible y se procederá, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda serán los correspondientes al producto en el momento de realizar el pedido.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Alinaz Collection se reserva el derecho de modificar los precios de los productos, aunque los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
5. Realización del pedido
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos y las variantes correspondientes, introducir los datos solicitados y completar el proceso de pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada.
Al realizar un pedido, el cliente declara que los datos proporcionados son correctos y suficientes para gestionar la compra y la entrega.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan en el proceso de compra de la tienda.
El pago deberá efectuarse antes del envío del pedido, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Las transacciones se procesarán mediante los proveedores de pago disponibles en Shopify.
7. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos y costes de entrega serán los indicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control de Alinaz Collection, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o circunstancias de fuerza mayor.
El cliente deberá comprobar que los datos de entrega proporcionados sean correctos.
8. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo. (BOE)
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de desistir antes de que finalice dicho plazo, enviando una comunicación inequívoca al correo:
Nazariopsn2@hotmail.com
Una vez comunicado el desistimiento, el cliente deberá devolver los productos dentro del plazo legal correspondiente.
Salvo que Alinaz Collection indique lo contrario, los costes directos de la devolución correrán a cargo del cliente cuando legalmente corresponda. (BOE)
Los productos deberán devolverse en condiciones adecuadas, teniendo en cuenta que el consumidor responde de la disminución de valor que pueda producirse por una manipulación que vaya más allá de la necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.
Cuando corresponda un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, conforme a la normativa aplicable. (BOE)
9. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento tendrá las excepciones establecidas legalmente.
En particular, no será aplicable cuando legalmente corresponda excluirlo, por ejemplo, en determinados productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
10. Productos defectuosos o no conformes
Los productos vendidos están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la legislación aplicable.
Si el cliente recibe un producto defectuoso, incorrecto o que no sea conforme con el contrato, deberá ponerse en contacto con Alinaz Collection a través de Nazariopsn2@hotmail.com, indicando el número de pedido y explicando la incidencia.
Alinaz Collection atenderá la reclamación y ofrecerá las soluciones que correspondan conforme a la normativa vigente.
11. Responsabilidad
Alinaz Collection no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias que estén fuera de su control razonable, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
12. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con un pedido, el cliente puede contactar mediante:
Email: Nazariopsn2@hotmail.com
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con la Política de Privacidad de Alinaz Collection.
14. Modificación de las condiciones
Alinaz Collection podrá modificar estos términos y condiciones cuando resulte necesario. Las condiciones aplicables a una compra serán las que estén publicadas y vigentes en el momento de realizar el pedido.
15. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
En las relaciones con consumidores, cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, respetando en todo caso los derechos reconocidos al consumidor.
Alinaz Collection
Nazario Garcia Nikolova
NIF: 48678848S
Seul88 4A, Torrent, 46900, España
Alinaz0535@hotmail.com